Mit einer Servicerufnummer zahlt Ihr Kunde nichts!
- Servicerufnummern erhalten Sie über unser Portal 0800.de
- Sie können Servicerufnummern aber auch über Ihr Webportal bestellen
- Tragen Sie die Daten im Dialogfeld ein. Wir bestellen Ihre Servicerufnummer
- Wir senden Ihnen ein vorausgefülltes Dokument zu, welches Sie nur unterschreiben und zurücksenden müssen
- Wir benötigen eine Kopie Ihres Gewerbescheins oder Ihres Handelregisterauszuges (ohne die Kopie müssen Sie 15,63€ Ablehnungsgebühr zahlen)
- In einer Gebührenauflistung, die Ihnen zugeschickt wird, werden Sie aufgefordert 62,50€ für die Zuteilung Ihrer Rufnummer zu zahlen
- Der Zuteilungsbescheid wird, wie im Antrag aufgeführt, direkt an Placetel gesandt, damit wir den Prozess an dieser Stelle beschleunigen können und die Rufnummer zum Einspeisen in die Netze freigeben können
- Den originalen Zuteilungsbescheid senden wir Ihnen danach zu
- Die Zustellung dauert ca 1-3 Wochen
- Es kann zwischen 5-10 Werktage dauern, dass Ihre Rufnummer in alle Netze eingespeist wird
- Selbstverständlich können Sie den Zuteilungsbescheid auch selber bei der BNetzA ordern oder uns einen bereits vorhandenen Zuteilungsbescheid zukommen lassen. Dies beschleunigt den Prozess des Einspeisens der Nummer in alle Netze enorm
- Sobald Ihre Rufnummer erreichbar ist wird Ihnen diese in Ihren 0800.de/Placetel Account eingespielt und Sie werden umgehend darüber informiert.